Servicio de Urgencias
Nombre del Servicio | Unidad de Emergencia |
Jefe Servicio | Dr. Cristian Castillo |
Enfermera Jefe Servicio | E.U. Ángela Mendoza P. |
Teléfonos de Contacto | Red Fija: 75 2 565218 Red MINSAL: 755218 – 755219 |
Ubicación | Av. Luis Cruz Martínez 2780, Molina |
Horario de Atención | 24 Horas Continuado, todos los días del año |
UNIDAD DE EMERGENCIA
Tiene como objetivo prestar una atención, en forma oportuna y permanente, a todo usuario que consulte por alguna lesión o enfermedad que necesite atención de forma inmediata, y esencialmente a aquellos que se encuentren con riesgo vital.
Está constituida por una unidad asistencial administrativa perfectamente integrada y coordinada con los servicios clínicos y unidades de apoyo, de modo de obtener la utilización eficaz de todos los recursos del establecimiento.
Nuestro equipo cuenta con distintos profesionales: médicos, enfermeras y técnicos paramédicos los cuales trabajan en turnos rotativos prestando una atención las 24 horas y los 365 días del año.
PROCESO DE ATENCIÓN Y CATEGORIZACIÓN
La primera atención del paciente es brindada por personal capacitado, en donde se controlan signos vitales y se evalúa motivo de consulta, clasificándolo según gravedad del paciente en una escala de C1 a C5, respectivamente.
C1: Atención inmediata, paciente necesita atención y manejo simultáneo, sin tiempo de espera, ingresa directamente a box de reanimación.
C2: Emergencia evidente, la atención debe ser antes de 30 minutos
C3: Urgencia: atención antes de 90 minutos o reevaluar signos vitales tras cumplirse tiempo de espera.
C4: Urgencia mediata atención antes de 180 minutos o reevaluar signos vitales tras cumplirse tiempo de espera.
C5: Atención general antes de 240 minutos o reevaluar signos vitales tras cumplirse tiempo de espera.
Luego de ser atendido por médico de turno y según sus indicaciones, se brinda la atención al usuario que puede ser: explicar indicaciones, administrar medicamentos, realización de exámenes de laboratorio y/o radiografías.
Contamos con sala de observación, en donde los pacientes pueden esperar para reevaluación y resultados de exámenes, si así lo amerita.
Si el paciente requiere hospitalización, las indicaciones serán otorgadas por el médico de turno, luego, se coordina con equipo de enfermería para trasladar a paciente cuando sala y cama se encuentren en las condiciones necesarias para recibir al paciente.
Si requiere traslado a un centro de mayor complejidad, se coordina con hospital receptor, el que puede ser Hospital Base de Curicó u Hospital Regional de Talca.
Si el paciente no requiere hospitalización, se indica tratamiento, se da de alta o deriva a Centro de Salud Familiar (CESFAM) del sector al que pertenece.
PRESTACIONES
Servicio de Rayos | Lunes a jueves de 08:00 a 16:48, viernes hasta las 16 horas, Sábado Domingo y Festivos de 08:00 a 14:00 |
Servicio de Laboratorio Clínico | Lunes a jueves de 08:00 a 16:48, viernes hasta las 16 horas, Sábado Domingo y Festivos de 08:00 a 14:00 |
Electrocardiograma | 24 Horas. |
EQUIPO DE TRABAJO
1 Médico de turno cada 12 horas, con apoyo de turno de 1 médico desde las 14:00 a 17:00 horas de Lunes a Jueves, y de 14:00 a 16:00 los días viernes. Luego de este horario, en turno de fin de semanas y festivos, médico es responsable de todo el Hospital (Urgencias y Servicios Indiferenciados).
1 Enfermera cada 12 horas, con funciones administrativas y asistenciales, en turno nocturno con funciones designadas para Servicios Indiferenciados.
3 técnicos paramédicos cada 12 horas.
1 Auxiliar de servicio cada 12 horas, cumpliendo labores administrativas en turno nocturno.
1 Administrativo de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas. Fin de semana y festivos de 10 a 20 horas.